困ったときは?

Q&A

お客様からよく、お電話やメールにて「OOKABE GLASS」にご相談いただく内容をピックアップしました。安心して当社からガラス・鏡をご注文いただけるよう、ご購入前からご購入後のことまで掲載しております。

商品・サービスについて

ガラス・鏡の選び方が分からないのですが、教えていただけますか?

お客様のご利用シーン・使用方法によってオススメのガラス・鏡は異なります。ご相談をお伺いした上で提案いたしますので、フォームまたはお電話にてお気軽にお問合せください。

オーダーサイズでガラス・鏡を作っていただく際、ミリ単位の細かいサイズ指定はできますか?

ミリ単位で製作をお受けしておりますので、お気軽にご希望のサイズを教えてください。

例. 縦482ミリ × 横549ミリ

ガラス・鏡をどのように注文できますか?

ガラスや鏡の販売サイトが別途ございますが、当サイトからお見積・ご注文のご相談ができますので、お問合せフォームやお電話にてお気軽にご連絡くださいませ。ガラス・鏡のプロがサポートいたします。

商品はどのように届きますか?

商品を丁寧にダンボールに梱包しお届けさせていただいております。

「OOKABE GLASS」のガラス・鏡の梱包様子(1) 「OOKABE GLASS」のガラス・鏡の梱包様子(2)

ガラス・鏡の施工や交換・採寸に出張で来てもらうことは出来ますか?

可能です。ガラスの施工や交換・採寸に出張で行くことが可能です。お電話いただければお見積もりや出張可能な地域かお伝えできますので、こちら(0120-12-4466)まで、お気軽にお問合せください。

※ 一部、出張できない地域もございます。

住所(所在地)はどこですか?

福井県福井市を拠点とし、全国にガラス・鏡を提供しております。

店舗はありますか?

店舗はございません。インターネットにてガラス・鏡を販売しております。

商品の引取はできますか?

はい、可能です。福井県でのお渡しになります。

協業について

自社で製品を製造・開発していますが、OOKABE GLASSのガラス・鏡とコラボしたり、新しいサービスを企画することはできますか?

「OOKABE GLASS」は、「くらしの問題解決でサプライズを興し、人々を笑顔にする」というモットーを掲げ、様々な協力会社様のご協力を得ながらお客様に親切なサービス提供を心掛けております。貴社の素晴らしい商品・サービスと是非、コラボレーションができれば幸いです。まずはお気軽にご連絡ください。

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見つからない場合は?

お探しのご質問内容が見つからない場合は、こちらから検索することもできます。

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OOKABE GLASS

「OOKABE GLASS」は、私たちガラスと鏡の総合商社「OOKABE GLASS HD株式会社」が運営しております。お客様のガラス・鏡に関する些細なお悩みに真剣に向き合い、毎日笑顔で対応しております。

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